이용약관

본 약관은 밸루트("회사")가 운영하는 BookUS("서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 밸루트("회사")가 운영하는 BookUS("서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 도서 대량 판매를 희망하는 자와 매입을 희망하는 사업자를 연결하는 온라인 중개 플랫폼
2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자
3. 판매회원: 보유 도서의 매각을 위해 매물을 등록하는 회원
4. 매입회원: 회사의 심사·승인을 거쳐 입찰 권한을 부여받은 사업자 회원
5. 매물: 판매회원이 서비스에 등록한 도서 일체
6. 입찰: 매입회원이 특정 매물에 대해 매입 희망 금액을 제시하는 행위
7. 낙찰: 입찰 기간 종료 시 최고 금액을 제시한 매입회원이 거래 상대방으로 확정되는 것
8. 무료수거: 매입 대금 없이 매입회원이 도서를 수거하는 거래 유형

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 회원

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 본인확인을 위해 휴대전화 인증을 요구할 수 있으며, 하나의 휴대전화번호당 하나의 계정만 허용합니다.
3. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 회사는 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 과거 이용제한 조치를 받은 이력이 있는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (매입회원 자격)

1. 매입회원 자격은 사업자등록증 등 회사가 요구하는 증빙을 제출하고 심사를 통과한 경우에 한하여 부여됩니다.
2. 회사는 심사 기준을 자율적으로 정할 수 있으며, 심사 결과에 대한 사유를 개별 고지할 의무를 지지 않습니다.
3. 매입회원이 제출한 정보에 허위가 있거나 자격 요건을 상실한 경우, 회사는 입찰 권한을 즉시 정지할 수 있습니다.

제6조 (회원 정보의 관리)

1. 회원은 등록 정보에 변경이 있을 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
2. 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 정보 미수정 및 계정 관리 소홀로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 진행 중인 거래가 있는 경우 탈퇴가 제한됩니다. 거래를 완료하거나 취소한 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.
3. 이용이 제한된 회원은 제한 사유의 조사·처리가 끝날 때까지 탈퇴가 보류됩니다. 탈퇴를 통해 제재를 회피하고 재가입하는 것을 막기 위한 조치입니다.
4. 회사는 회원이 제20조의 금지행위를 한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제3장 서비스

제8조 (통신판매중개자의 지위)

1. 회사는 통신판매중개자로서 거래 시스템을 제공할 뿐이며, 판매회원과 매입회원 간 거래의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 매물의 수량·상태·품질·진정성 및 거래의 이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 매물에 관한 정보는 판매회원이 등록한 것으로, 그 정확성에 대한 책임은 판매회원에게 있습니다.
4. 거래와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 당사자 간에 해결하여야 하며, 회사는 이에 개입할 의무를 지지 않습니다. 다만 회사는 원활한 분쟁 해결을 위해 제19조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 위 제1항의 내용을 서비스 초기화면 및 거래 진행 화면에 고지합니다.

제9조 (서비스의 내용)

1. 매물 등록 및 게시
2. 매입회원의 입찰 및 낙찰자 결정
3. 낙찰 성립 시 거래 당사자 간 연락처 제공
4. 거래 완료 후 상호 평가
5. 신고 접수 및 처리
6. 기타 회사가 정하는 서비스

제10조 (매물 등록)

1. 판매회원은 도서의 사진 및 회사가 정한 필수 정보(수량, 종류, 상태, 정리 상태, 층수 및 엘리베이터 유무, 지역 등)를 등록하여야 합니다.
2. 판매회원은 사실과 다른 정보를 등록하여서는 안 됩니다.
3. 등록 정보가 실제와 현저히 다른 경우, 매입회원은 낙찰 후에도 거래를 철회할 수 있으며 이 경우 제17조 제3항의 책임은 판매회원에게 있습니다.
4. 회사는 도서가 아닌 물품, 불법 복제물 등 법령에 위반되는 물품, 사진이 매물을 식별할 수 없을 정도로 부실한 경우 등록을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제11조 (거래 유형)

1. 일반 판매: 등록 후 72시간 동안 입찰을 받아 최고가 낙찰
2. 급처 판매: 등록 후 24시간 동안 입찰을 받아 최고가 낙찰
3. 무료수거: 매입 대금 없이 수거를 희망하는 매입회원 중 판매회원이 선택
4. 입찰 기간 내 입찰이 없는 경우, 판매회원은 재등록, 무료수거 전환, 또는 취소를 선택할 수 있습니다.
5. 입찰이 있는 상태에서 판매회원이 재등록을 선택하는 경우, 기존 입찰은 모두 무효 처리되고 새로운 입찰 기간이 시작됩니다. 무효 처리된 입찰의 매입회원에게는 그 사실이 통지됩니다.

제12조 (입찰)

1. 매입회원은 등록된 매물에 대해 매입 희망 금액을 제시할 수 있습니다.
2. 입찰 정보는 입찰 기간 중 다른 매입회원에게 공개되지 않습니다.
3. 제출된 입찰은 취소할 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 명백한 오기의 경우 예외로 합니다.
4. 입찰 금액은 기존 입찰보다 높은 금액으로만 변경할 수 있으며, 낮출 수 없습니다. 금액 변경 시 수거 일정도 함께 변경할 수 있습니다.
5. 입찰 최소 금액은 1,000원입니다.
6. 매입회원은 입찰 시 등록된 정보를 충분히 확인하여야 하며, 확인 소홀로 인한 결과는 매입회원이 부담합니다.

제13조 (낙찰 및 연락처 제공)

1. 입찰 기간 종료 시 최고 금액을 제시한 매입회원이 낙찰자로 확정됩니다. 판매회원은 입찰 기간 종료 전에도 최고 금액 입찰을 선택하여 낙찰을 조기 확정할 수 있습니다.
2. 동일 금액의 입찰이 둘 이상인 경우 판매회원이 그중에서 낙찰자를 선택할 수 있으며, 판매회원이 선택하지 않아 자동 낙찰 처리되는 경우에는 먼저 입찰한 회원이 우선합니다.
3. 입찰 기간 종료 후 24시간 이내에 판매회원이 낙찰자를 선택하지 않는 경우, 회사는 최고 금액 입찰을 자동으로 낙찰 처리할 수 있습니다.
4. 낙찰 매입회원이 제15조의 중개수수료를 결제하면 판매회원과 낙찰 매입회원에게 상호 연락처(성명 및 휴대전화번호)와 도서 소재지 주소가 제공됩니다. 무료수거의 경우 수수료가 없으므로 낙찰 확정 즉시 제공됩니다.
5. 낙찰 매입회원은 낙찰 후 24시간 이내에 수수료를 결제하여야 합니다. 기간 내에 결제하지 않으면 해당 낙찰은 취소되고 판매회원은 차순위 입찰을 선택하거나 재등록할 수 있습니다.
6. 회원은 제공받은 상대방의 개인정보를 해당 거래의 이행 목적 외로 사용할 수 없으며, 거래 종료 후 지체 없이 파기하여야 합니다.

제14조 (거래의 이행)

1. 도서의 인도 및 대금 지급은 당사자 간 협의에 따라 진행합니다.
2. 회사는 대금의 결제·보관·정산에 관여하지 않습니다.
3. 당사자는 거래 완료 후 서비스에 거래 완료 처리를 하여야 합니다.

제4장 수수료

제15조 (수수료)

1. 회사는 매입회원에게 낙찰에 따른 중개수수료를 청구할 수 있습니다.
2. 수수료는 낙찰 금액의 10%(최소 1,000원)이며, 무료수거 거래에는 부과하지 않습니다.
3. 회사는 서비스 초기 운영 기간 동안 수수료를 부과하지 않으며, 유료 전환 시 30일 전 공지합니다.
4. 판매회원에게는 수수료를 부과하지 않습니다.

제16조 (수수료의 환불)

1. 매입회원의 귀책 없이 거래가 불성립한 경우 납부한 수수료를 환불합니다.
2. 환불 여부는 제19조의 신고 처리 절차에 따라 회사가 판단합니다.
3. 매입회원의 귀책으로 거래가 불성립한 경우 납부한 수수료는 반환하지 않습니다.
4. 수수료를 부과하지 않는 기간에는 본 조가 적용되지 않습니다.

제5장 의무와 책임

제17조 (낙찰 후 거래 철회)

1. 낙찰된 거래는 당사자 쌍방을 구속합니다.
2. 매입회원이 정당한 사유 없이 낙찰 후 거래를 철회하거나 낙찰 금액을 임의로 감액 요구하는 경우, 회사는 해당 회원의 입찰 권한을 제한할 수 있습니다.
3. 판매회원이 등록 정보를 사실과 다르게 기재하여 거래가 불성립한 경우, 회사는 해당 회원의 매물 등록을 제한할 수 있습니다.
4. 반복적인 철회 이력이 있는 회원에 대해 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제18조 (상호 평가)

1. 거래 완료 후 당사자는 상대방에 대해 평가를 등록할 수 있습니다.
2. 평가 내용이 명예훼손, 모욕, 허위사실에 해당하는 경우 회사는 이를 삭제할 수 있습니다.

제19조 (신고 및 처리)

1. 회원은 거래 상대방의 약관 위반 행위를 신고할 수 있습니다.
2. 회사는 신고 접수 시 당사자에게 소명을 요청할 수 있으며, 제출된 자료를 바탕으로 판단합니다.
3. 회사의 판단에 따라 수수료 환불, 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회사의 조치는 서비스 운영을 위한 내부 판단이며, 당사자 간 민사상 권리관계를 확정하는 것이 아닙니다.

제20조 (금지행위)

1. 허위 정보 등록
2. 타인 명의 도용, 복수 계정 생성
3. 낙찰 후 정당한 사유 없는 철회 또는 감액 요구
4. 서비스를 우회한 거래 유도 (수수료 회피 목적)
5. 제공받은 개인정보의 목적 외 이용
6. 자동화 프로그램을 이용한 서비스 접근
7. 서비스 운영을 방해하는 행위

제21조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 정전, 회선 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 간 거래에서 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 회사는 서비스를 통해 제공되는 시세 참고 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

제6장 기타

제22조 (개인정보의 보호)

회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제23조 (게시물의 권리)

1. 회원이 등록한 사진 및 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 및 시세 정보 산출을 위해 게시물을 이용하는 것에 동의합니다.

제24조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.
3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 12일부터 시행합니다.